客户简介

2017年3月，证客君接到了这样一个电话。

“我们对ISO9001的证书需求非常紧迫，原计划一个月要出证，现在出现了一些问题，半个月时间我们能拿到证书吗？”一通带有紧急需求的电话拉开了证优客与迪普的缘分。

迪普科技是在网络安全及应用交付领域集研发、生产、销售于一体的高科技企业，具有一支业界领先的研发团队。一直在生产上严格遵循流程，严控供应商。此次完成的质量管理体系认证，遵循了迪普为客户创造更大价值的诉求。

按照惯例，ISO9001的出证时间在一个月左右，而迪普的需求是15天，时间非常紧迫。证优客当机立断，制定了认证的最优方案，确定了针对迪普定制化服务的流程。最后出乎意料之外地12天时间就帮助迪普拿到了证书，交出了一张漂亮的成绩单。

细致谋划，运筹帷幄

考虑到迪普的特殊情况，制定定制化服务方案，证优客在第一时间做出了反应，与迪普的相关负责人迅速进行了有效沟通，第一时间就确定了合作。合作敲定后，项目部迅速响应，开始了项目排期、收集资料等前期工作的运作，力求在最短时间内出证。

通力协作，使命必达

按照给迪普制作的排期表，咨询老师与客服等人员悉数入场发挥自己的职责与作用。与审核老师的接洽沟通，证优客遵循时间最优原则，减少沟通时间，将每个环节衔接到完美，来完成短时间内出证的使命。在时间紧、强度大的任务面前，将每个环节安排得紧凑有序，最终完成了12天出证的使命。

雪中送炭，始于责任

当证优客对迪普进行回访时，迪普的相关负责人说道：“感谢证优客的救急，在如此短的时间内帮助我们拿到了证书。这次帮我们解决了难题，真是雪中送炭”。

与迪普的携手，始于责任，静待后续。

见微知著，证优客在为各行各业提供认证解决方案的同时，更希望将专业注入到每一个服务客户的细节当中，解决认证难题，为企业排忧解难。