发改委发话，建立电子商务信用体系

证优客 | 2016-11-17

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信用体系的建设如果只注意电商网站建设和在线支付等硬件因素,而不正视隐藏其后的诚实信用建设问题,那么就算是少数的网上欺诈行为也会产生恶劣循环的效果,也能使诚信问题转变为电子商务发展的主要瓶颈。

近日，发改委召开新闻发布会阐述“双11”电子商务信用建设相关情况。发改委副秘书长许昆林在发布会上发言，在电子商务的迅猛发展阶段中，网络失信问题也比较显著，电子商务信用体系意义非凡、势在必行，任重道远。

许昆林指出，近年来，在电子商务的快速发展过程中，网络失信问题也比较突出，特别是虚假交易、刷单炒信、恶意查评以及滥用、泄漏和倒卖个人信息等违纪违规行为，破坏了网络生态环境的正常秩序，侵害了消费者合法权益，造成了恶劣的社会影响，已经成为政府关心、社会关注和百姓关切的焦点问题。同时，与线下交易活动交易相比，电子商务开放度更高，随机性更强，监督管理难度也更大。政府如果引导不好，监管不到位，就会让电子商务深陷诚信的危机，造成不可估量的损失，因此电子商务信用体系意义重大、势在必行，任重道远。11·11已经成为消费者在电商领域的重要节日，社会关注程度日益提高，利用11·11开展诚信宣传活动，也有利于促进社会信用体系建设，有利于促进电子商务健康发展。
      许昆林表示，电子商务领域诚信体系建设是一项长期系统工程，需要整体把握、抓住重点、协调推进。11·11是强化电子商务诚信建设的一个重要切入点，各地社会信用体系建设领头部门，相关的机构及电商平台要充分认识电子商务领域诚信建设的重要意义。准确了解广大群众对电子商务活动的期待和需求，切实把握网络11·11促销过程中出现的失信问题及其自身发展规律，这在促进电子商务健康发展的过程中至关重要。

据了解,我国电子商务信用标准健全的诚信管理体系还在建设当中;失信、违规行为的监督惩罚机制提升完善的空间还很大,虽然信用行业市场化运作模式虽已初露端倪,但运作存在不规范现象,行业自律尚未形成。